银联DNA手机支付（通用版）简介

流程演示

第一步：网上下订单 

第二步：选择首信易支付平台的“银联卡快速支付通道” 

第三步：填入银行卡号、手机号、付款银行卡开户姓名和持卡人身份证号

 注：1.支付时接听电话的手机号，必须是持卡人开户时在银行登记的手机号码，如果持卡人手机号码已经更换（和银行登记不一致），则需要本人到银行柜台办理手机号码变更，然后才能使用银联手机支付。

2. 支付时输入的身份证号码，必须是开卡时在银行登记的身份证，如在银行开卡时登记的是早期15位身份证，请输入15位身份证号，如登记的是新18位身份证，请输入18位身份证号。

第四步：1、订单提交成功后，银联DNA手机支付系统发送随机验证码（四位数）至用户的银行登记手机，并要求用户在15分钟内将密码回复至银联DNA手机支付系统进行验证。

2、用户在规定的时间内回复正确的短信码并验证通过后，则进入正常的支付流程，银联DNA手机支付系统发起外呼支付语音电话，用户根据语音提示操作即可。

注：如用户回复短信码错误，则系统通过短信提示用户短信码不正确，并再次发送新的短信验证码重新确认；如第二次验证短信码错误及用户未能在规定时间内回复正确的短信码内容，该订单将作废，订单支付返回结果为“短信码验证失败”；如继续支付需再次提交订单重新发起支付。

  短信码验证成功后，如用户接听系统语音电话并输入正确支付密码支付成功后，方可进入正常的结算流程；如通过语音提示输入支付密码失败或输入错误，则订单作废；如继续支付需重新提交订单再次发起支付。

第五步：接听银联电话呼入，内容如下：

……您的手机将显示呼入电话号码：02096585

……接听手机

……听到语音播报：

尊敬的用户，您有一个银联手机支付请求

商店名称：XXX

购物网站订单金额：XXX元

商品描述：XXX

同意支付订单请输入6位银行密码，以“＃”结束，重新播放订单请按“*”键，拒绝请挂机

……语音提示：支付成功，谢谢使用银联手机支付，再见！

……挂机

页面同时显示支付成功。

银联DNA手机支付问答

1.哪些银行卡可用于手机支付？ 
答：目前借记卡可以用于手机支付的银行有：农业银行（全国范围），建设银行（部分南方地区，具体银行如下：广东省分行、广西省分行、上海市分行、江苏省分行、浙江省分行、福建省分行、湖北省分行、湖南省分行、安徽省分行、海南省分行、贵州省分行、江西省分行、云南省分行、三峡分行）。

2.哪些商户商品交易可以使用银联DNA手机支付?

答：银联DNA手机支付平台对商户的准入是有标准的,在首信易支付中凡是在商户中选择支付方式里有手机支付项可选的都是可使用手机支付的商户。

3.我的银行卡没有开通网银是否可以使用手机支付？

答：可以使用。

4.开通手机支付是否要到银行柜台或通过电话进行注册？

答：不需要注册，可以直接使用。但所使用的手机必须是在银行开户是留给银行的手机号。如发生变动，需要持卡人到银行柜台办理手机号码变更，然后才能使用银联手机支付。

5.用手机支付是否还要发生其它费用？

答：不会收取其它费用。手机通话费按当地运营商标准。

6.如果输错密码支付不成功能怎么办？

答：到购物网站选择订单重新支付。

7.手机支付安全吗？

答：对持卡人的卡号、支付指令、银行卡密码通过不同信息通道传输，通过对持卡人身份验证以及由持卡人使用手机输入银行卡密码进行支付确认。从根本上阻止了犯罪分子通过假网站、电脑病毒、或在网络上同时截获用户卡号和密码的作案手段。

8.持卡人如何识别来电是手机支付还是其它呼叫？

答：首先在接听电话时请认准手机支付的特服号02096585，如果不是这个电话则可判断不是手机支付来电；其次在支付前会有语音提示您刚才购物的商户名称和商品名称等信息，确认后再进行支付；此外首信易支付只为具有一定知名度和信誉较好的商户开通手机支付功能，可以放心支付。

用户需知

尊敬的用户，依据电子支付的有关安全规范，请您在使用“银联DNA手机支付”前，阅读并同意以下安全支付条款：

1． “银联DNA手机支付”是针对“银联”卡发卡银行结算服务提供的支付服务，为持卡人提供电子渠道办理金融交易。您确认，在使用“银联DNA手机支付”服务前，您已充分阅读、理解并接受对本条款之全部内容。一旦您使用“银联DNA手机支付”服务，即表示您同意遵循本条款之所有内容。

2． “银联DNA手机支付”对持卡人的卡号、支付指令、银行卡密码通过不同信息通道传输，由持卡人使用手机输入银行卡密码进行支付确认。持卡人应妥善保管银行卡密码，凡密码相符的支付指令，“银联DNA手机支付”及发卡行均视为持卡人本人或本人授权的合法交易，发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证。因银行卡密码泄密造成的经济损失，持卡人自行负责。

3． “银联DNA手机支付”具有“即时支付”特征。持卡人在某收款商户处使用“银联DNA手机支付”支付货款时，应对该收款商户商品有充分的信任。一旦持卡人选用“银联DNA手机支付”付款，将自行承担与收款商户的所有交易风险并自行处理所有相关的交易及货款纠纷。

4. 为控制可能存在的交易风险，“银联DNA手机支付”对持卡人每天的交易金额及第一次使用交易的起一个月内交易总金额进行了一定的限制。因上述限制，您的支付指令可能不为“银联DNA手机支付”接受，在此情形下您应及时采用其他方式进行支付。

5. 对首次使用“银联DNA手机支付”或交易状况异常的银联卡，“银联DNA手机支付”会要求持卡人提供在银行登记的持卡人姓名、身份证号码以及发卡行所在地市等资料。对持卡人不按“银联DNA手机支付”要求按时提供持卡人相关银行登记的资料或提供资料错误的，“银联DNA手机支付”有权对交易进行撤消或停止服务。对撤消或停止服务的交易，“银联DNA手机支付”会将持卡人已支付的交易款全款退回到付款的银行卡帐户中，并不承担任何其它直接和间接的经济或法律责任。

6 .责任免除与限制：银联DNA手机支付系统因下列状况无法正常运作，使持卡人无法使用各项服务时，“银联DNA 手机支付”不承担任何损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
1) 在银联DNA手机支付网站所公告的系统停机维护期间。
2) 电信设备出现故障不能进行数据传输的。
3) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成银联DNA手机支付系统障碍不能执行业务的。

4) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。在任何情况下，“银联DNA手机支付”对本条款所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

7. “银联DNA手机支付”有权随时对本条款内容进行单方面的变更，并以在本网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本条款内容公告变更后继续使用“银联DNA手机支 付”服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容，也将遵循修改后的条款内容使用“银联DNA手机支付”；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用“银联DNA手机支付”。

8. 本条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以广东省广州市越秀区人民法院为第一审管辖法院。