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外卡

△ 说明：首都电子商城是国内唯一可以为您提供全球范围外卡网上支付的安全支付平台，支持VISA Card、MASTER Card、America Express Card及JCB Card。目前此卡种支付成功率在80%以上，扣款周期在24小时内，建议使用。退款币种同支付币种。

◆      请在支付界面上填写16位卡号、卡有效期（月/年）和持卡人姓名。

长城信用卡

△ 说明：长城信用卡全国范围开通。如果您选择长城信用卡支付，您只要按照支付界面上的提示，认真填写卡号、有效期、开户人姓名及开户证件号码，核对无误后提交。目前此卡种支付成功率在80%以上，扣款周期在24小时内，建议使用。

◆      请在支付界面上填写16位卡号、卡有效期（月/年）、持卡人姓名和持卡人证件号码。

长城借记卡

△ 说明：中国银行长城电子借记卡持卡人可以利用免费发送的电子钱包软件，在中银电子商城，轻松实现网上购物支付。 在人民币支付方面，中国银行采用 安全电子交易（SET） 方式，率先建立了完全符合国际标准的认证中心安全认证中心和支付网关，在充分保障客户资金安全的前提下，使用长城电子借记卡轻松实现网上实时支付，彻底解决了困扰国内电子商务发展的支付瓶颈，为中国电子商务的蓬勃发展提供广泛的发展空间。此项服务同时也为广大网络信息供应商和从事网上销售的商家提供了方便、快捷的网上支付工具，有效地推动了网上销售业务的发展。

□ 常见问题

1、如何申请并设置中行长城电子借记卡电子钱包？

   1．用户下载中银电子钱包 下载网址是
http://www.bank-of-china.com/product/ebanking/download/e_wallet.zip
    2．安装中银电子钱包 下载的电子钱包通常都是ZIP格式的压缩文件，请先用WinZip（http://www.winzip.com）等解压软件将所有的安装文件解压到一个临时目录下，然后运行此目录下的setup.exe安装文件文件，以默认值进行安装即可,安装过程中会提示您输入用户名和密码。
    特别要注意的是：这里填写的用户名和密码不是你的借记卡号和密码!
    您的用户名和密码是保密的,并且不要忘记用户名和密码！
    当安装完毕后,你会在桌面看到一个"BOC_Ewallet"的图标

    3.申请电子证书 安装电子钱包，持卡人方可在线申请电子安全证书。打开电子钱包，

    点击操作菜单中的“转至认证中心Web站点”，或直接登录中国银行网站 (http://www.bank-of-china.com)在线申请电子安全证书。如图：

    点按"获取证书"后，您的"电子钱包"会自动打开，输入用户名和口令后，进入"电子钱包"。
    首先电子钱包会提示您中添加卡帐户信息，接下来的操作按提示的默认值进行即可，直到出现如下所示屏幕：

    按默认提示完成后，这时点按"获取证书"按钮，你可以看到电子钱包的左下脚出现"等待初始化响应"，"正在处理证书初始化响应"，最后屏幕上出现"中国银行认证中心电子证书管理规定"。如下图所示：

点击“接受”，祝贺您，您的证书即获取成功了。如图示：

    再次运行电子钱包，证书状态变为有效。

    注意：
    1.想知道是否已取得电子安全证书或证书是否有效，只要打开中银电子钱包，已经登记的信用卡卡号旁边会显示证书状态。证书状态有四种情况：有效、尚未生效、没有申请、拒绝。证书状态为有效，说明您已经成功取得电子安全证书。
    2.证书状态为尚未生效，可能是由于您机器的系统日期被更改，系统当前日期比证书申请日期早。证书状态为没有申请，您需要删除当前信用卡帐户，然后重新添加一个信用卡帐户，再获取证书。
    3.如果证书状态为拒绝，则可能是由于以下原因：a.您的长城电子借记卡已经失效；b.您用本张长城电子借记卡申请的证书数量已经超过限额。
    4. 一张借记卡最多只能申请十张证书，如果超过10次，您还想进行网上购物，只有重新办理一张新的借记卡。但您原来的卡并未失效，它依然可以办理除网上购物以外的一切业务。
    5. 证书的有效期为三个月，到期后证书自动失效，您需要重新获取证书。
    6. 如果您在网上消费时，不慎泄漏了自己借记卡的密码，为了您的帐户安全，请您如平常使用借记卡一样到中国银行办理挂失。
    7．如果您使用的是通过代理服务器方式访问因特网，请与网络管理员联系确定连接方式；其中代理服务器的设置可在电子钱包中的"选项"--〉"代理设置选项"--〉"类型"中选择。
    8．如果您向更确切的了解借记卡的使用，请参看中国银行主页（http://www.bank-of-china.com/product/ebanking/index.shtml）的“支付网上行”。

2、   中银电子钱包使用功能

电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在持卡人端的软件。持卡人用它来进行安全电子交易和储存交易记录，就象生活中随身携带的钱包一样。持卡人的借记卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里。一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易时，你可以打开钱包，随意选择你想用的卡来付款。中国银行的电子钱包完全符合SET标准，可在在具有中文环境的Windows 95 或 Windows NT操作系统上运行，可通过多种途径获得。

这里将介绍它的具体使用功能：管理帐户信息、管理电子证书、处理交易纪录、导入导出信息、设置相关选项和更改口令。

在使用中银电子钱包时请特别注意：

1、   电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注后方可使用。 　　

2、   电子钱包实行密码管理，持卡人每次使用电子钱包都须键入密码，所以持卡人对自己的用户名及口令应该严格保密，以防电子钱包被他人窃取，否则就象生活中钱包丢失一样有可能会带来一定的经济损失。 　　

3、   对于因密码泄露所造成的电子钱包被窃及其他损失，均由持卡人承担。

3、使用中行电子借记卡支付不成功?

　　由于中行的电子借记卡安全性较高，所以支付过程中也常出现不成 功的现象，可能的原因有以下几种：
　　1.您是否安装了中银的电子钱包
　　2.如果您使用的是代理服务器,是否对其进行了设置,设置方法如下; 其中代理服务器的设置可在电子钱包中的"选项"--〉"代理设置选 项"--〉"类型"中选择。
　　3.您是否下载了电子证书,并且安装成功。
　　4. 支付过程中,进行安全系统认证连接(也就是输完PIN码后)，中途 若发生支付不成功,可多尝试几次.原因主要是受国内目前网络状 况影响.现在各方都在加紧改善。
　　5.您所在的城市是否开通了长城借记卡 由于长城借记卡的安全性高，支付过程也较复杂，您最好多试几次。